מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024
משרד עורכי הדין (להלן: "המשרד", "אנו", "אנחנו" או "שלנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שבבעלותו ובניהולו בכתובת moran-lawoffice.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים וחושפים מידע אישי הנאסף ממשתמשי האתר (להלן: "אתה" או "המשתמש").
השימוש באתר, לרבות השארת פרטים בטופס יצירת קשר או פנייה באמצעות וואטסאפ, מהווה את הסכמתך לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר או ממסירת מידע אישי באמצעותו.
1. מבוא והסכמה
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. מטרתה להסביר מהו המידע שאנו אוספים אודותיך, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד תוכל לממש את זכויותיך בנוגע למידע זה. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולפעול בהתאם להוראות הדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
2. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים שני סוגי מידע:
א. מידע שאתה מוסר לנו באופן יזום:
- פרטי זיהוי ויצירת קשר: כאשר אתה ממלא טופס יצירת קשר באתר, פונה אלינו באמצעות וואטסאפ, דוא"ל או טלפון, אנו עשויים לאסוף פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן פנייתך.
- מידע הקשור לפנייה המשפטית: במסגרת פנייתך, ייתכן שתמסור לנו מידע נוסף הרלוונטי לנושא הפנייה, לרבות תיאור המקרה ומסמכים או קבצים שאתה בוחר לצרף. מידע זה נשמר בסודיות מקצועית בהתאם לכללי האתיקה החלים על עורכי דין.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- מידע טכני ולוגים: כאשר אתה גולש באתר, המערכות שלנו אוספות באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן בו אתה משתמש, מערכת ההפעלה, תאריך ושעת הכניסה, העמודים בהם ביקרת ומשך השהייה באתר. מידע זה נאסף למטרות סטטיסטיות, אבטחת מידע ותפעול תקין של האתר.
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב: אנו עשויים להשתמש בקבצי עוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לנתח את השימוש באתר ולהתאים תכנים. למידע נוסף, עיין בסעיף "עוגיות וטכנולוגיות מעקב" להלן.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן שירות ויצירת קשר: כדי להשיב לפניותיך, לתאם פגישות ייעוץ, לספק לך מידע על שירותינו המשפטיים ולנהל את הקשר המקצועי עמך.
- תפעול ושיפור האתר: לניתוח השימוש באתר, אבחון תקלות טכניות, שיפור התכנים וחווית המשתמש.
- שיווק ודיוור ישיר (בכפוף להסכמתך): אם נתת את הסכמתך לכך, אנו עשויים לשלוח לך עדכונים, מאמרים מקצועיים או מידע שיווקי אחר הרלוונטי לתחומי העיסוק של המשרד. תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.
- עמידה בחובות משפטיות: כדי לעמוד בדרישות החוק, צווים שיפוטיים או הוראות של רשויות מוסמכות, וכן כדי להגן על זכויותינו המשפטיות.
- אבטחת מידע: לניטור, מניעה וזיהוי של פעילויות הונאה או שימוש לרעה באתר ובשירותינו.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים במקרים הבאים:
- ספקי שירותים: אנו נעזרים בספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר והעסק, כגון שירותי אחסון ענן, ספקי דוא"ל, ומערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM). ספקים אלו מחויבים חוזית לשמור על סודיות ואבטחת המידע ומוגבלים בשימוש בו למטרה שלשמה נמסר להם בלבד.
- פלטפורמות תקשורת: שימושך בכפתור הוואטסאפ באתר לצורך יצירת קשר כפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של חברת מטא (Meta Platforms, Inc.).
- רשויות וגופים משפטיים: במקרה שנדרש לכך על פי דין, צו בית משפט, או במסגרת הליך משפטי, או אם נסבור בתום לב כי חשיפת המידע דרושה להגנה על זכויותינו, ביטחונך או ביטחון אחרים.
- העברת פעילות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסי המשרד, המידע עשוי להיות מועבר לישות הרוכשת, בכפוף להתחייבותה לכבד מדיניות פרטיות זו.
5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקבצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
אנו עשויים להשתמש גם בכלי ניתוח נתונים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, כדי להבין טוב יותר את אופן השימוש באתר. כלים אלו עשויים להשתמש בעוגיות משלהם. בנוסף, ייתכן שימוש בטכנולוגיות מעקב (כגון פיקסלים) של רשתות חברתיות כמו פייסבוק, למטרות מדידת יעילות של קמפיינים פרסומיים והתאמתם.
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן. שים לב כי נטרול עוגיות מסוימות עלול לפגוע בחווית הגלישה ובפונקציונליות של האתר.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים, טכניים וארגוניים, לאבטחת המידע המצוי ברשותנו. עם זאת, חשוב לזכור כי אף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט, ואיננו יכולים להתחייב שהאתר והמידע המאוחסן בו יהיו מוגנים לחלוטין.
7. שמירת מידע (Data Retention)
אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי דין. מידע שנמסר במסגרת פנייה יישמר בהתאם לדיני ההתיישנות ולכללי האתיקה המקצועית החלים על משרדי עורכי דין.
8. זכויותיך בנוגע למידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי לזכויות הבאות:
- זכות עיון: הזכות לעיין במידע האישי אודותיך המוחזק על ידינו.
- זכות לתיקון: הזכות לבקש את תיקונו של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
- זכות למחיקה: במקרים מסוימים, הזכות לבקש את מחיקת המידע, בכפוף למגבלות משפטיות (למשל, חובתנו לשמור תיעוד).
- התנגדות לדיוור: הזכות לבקש להסיר את פרטיך מרשימת דיוור שיווקי בכל עת.
למימוש זכויותיך, או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסוף מדיניות זו. אנו נשתדל להשיב לפנייתך בתוך זמן סביר.
9. פרטיות ילדים
האתר והשירותים המוצעים בו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. אין לנו כוונה לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע כזה, נפעל למחיקתו באופן מידי.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בשירותינו או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך העדכון האחרון. המשך שימושך באתר לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הקשורה למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- טלפון: 052-5502000
- וואטסאפ: באמצעות כפתור יצירת הקשר באתר
- דואר אלקטרוני: באמצעות טופס יצירת הקשר באתר
- כתובת למשלוח דואר: השדרה המרכזית 15, מודיעין